Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Kominfosanti Buleleng Gencarkan Sosialisasi SP4N-LAPOR! Lewat Siaran Keliling
Pemerintah Kabupaten Buleleng melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian, dan Statistik (Kominfosanti) terus memperkuat komitmennya dalam menjaring aspirasi masyarakat. Salah satu langkah nyata yang diambil adalah dengan menggelar aksi siaran keliling untuk menyosialisasikan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!). Pada hari pertama, Senin (11/8), siaran keliling menyasar tiga wilayah kecamatan, yakni Kecamatan Seririt, Banjar, dan Busungbiu.
Kegiatan yang dikoordinasikan oleh I Gusti Ngurah Agung Darma Yudha, S.E. ini bertujuan untuk mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam mengawasi jalannya pemerintahan. Melalui siaran keliling ini, warga diberikan pemahaman langsung mengenai pentingnya memanfaatkan SP4N-LAPOR! sebagai kanal resmi dan aman untuk menyampaikan aspirasi, saran, maupun pengaduan terkait pelayanan publik di Kabupaten Buleleng.
Aksi edukasi ke lapangan ini dijadwalkan berlangsung selama empat hari berturut-turut dengan target menjangkau seluruh (sembilan) kecamatan di Kabupaten Buleleng. Setelah pada hari pertama senin (11/8), dijadwalkan pada hari kedua selasa (12/8) Kec Kubutambahan, Kec Sawan, Kec Tejakula, hari ketiga rabu (13/8) Kec Grokgak dan hari keempat kamis (14/8), Kec Buleleng dan Kec Sukasada. Dengan jangkauan yang luas dan merata, Pemkab Buleleng berharap informasi mengenai kemudahan akses platform ini dapat diterima dengan baik oleh seluruh lapisan masyarakat hingga ke tingkat desa.
Sebagai informasi, SP4N-LAPOR! (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat) merupakan platform pengaduan berbasis daring (online) yang mengusung prinsip mudah, terpadu, dan tuntas. Sistem ini dikembangkan secara kolaboratif oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB), Kementerian Dalam Negeri, Kantor Staf Presiden, dan Ombudsman Republik Indonesia. Melalui integrasi ini, setiap laporan yang masuk dipastikan akan terkirim secara cepat dan transparan kepada instansi pemerintah yang berwenang.
Melalui momentum sosialisasi ini, Pemerintah Kabupaten Buleleng mengajak seluruh komponen masyarakat untuk tidak ragu menyuarakan masukan mereka. Setiap aspirasi yang masuk akan ditindaklanjuti secara efektif demi mewujudkan pelayanan publik di Bumi Panji Sakti yang semakin responsif, transparan, dan berkualitas.
Mari bersama-sama dukung terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik dengan menyampaikan aspirasi dan pengaduan Anda melalui situs resmi www.lapor.go.id. SP4N-LAPOR!: Mudah, Terpadu, dan Tuntas!
