Sekdis Merta Terima Kunjungan Tim Undiksha Terkait Proposal IKM

Mewakili Kepala Dinas, Sekretaris Dinas Kominfosanti Kabupaten Buleleng, I Ketut Merta, S.Sos menerima rombongan tim Undiksha Singaraja terkait usulan proposal indeks kepuasan masyarakat (IKM) atas pelayanan yang diberikan Kominfosanti Buleleng kepada masyarakat, Rabu, (2/2).

Bertempat di ruang Lab Kominfosanti, Sekdis Ketut Merta menyambut baik proposal IKM yang akan dibahas dalam diskusi nanti. Menurutnya, nilai IKM sangat signifikan dalam peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan oleh Dinas Kominfosanti Buleleng.

Terkait itu, Sekdis Merta meminta rombongan Undiksha yang dipimpin oleh Dr. I Nengah Suastika, M.Pd untuk menyesuaikan tugas pokok dan fungsi Dinas Kominfosanti Buleleng yang baru, terlebih dimasa pandemi yang serba virtual guna mencegah kerumunan masyarakat.

Sementara itu, berdasarkan hasil analisi IKM tahun sebelumnya, dari delapan layanan Dinas Kominfosanti Buleleng yang dinikmati masyarakat luas, terdapat 7 layanan ada pada kategori baik dengan presentase 77, 28.