Perkuat Transparansi dan Respons Publik, Diskominfosanti Buleleng Intensifkan Koordinasi PPID dan SP4N-LAPOR!
Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosanti) Kabupaten Buleleng terus menegaskan komitmennya dalam mendorong keterbukaan informasi publik serta peningkatan kualitas pelayanan pengaduan masyarakat melalui koordinasi pengelolaan PPID dan SP4N-LAPOR!. Kegiatan ini dilaksanakan pada Rabu (22/4) sebagai hari terakhir pelaksanaan, dengan menyasar tiga kecamatan, yakni Kecamatan Banjar, Kecamatan Sukasada, dan Kecamatan Buleleng.
Kegiatan koordinasi ini dipimpin langsung Kepala Bidang Pengelolaan dan Layanan Informasi Publik, Gusde Mahardika, bersama staf teknis Gde Krisna Raras Prianbawa, Luh Putu Dewi Lestari, dan Kadek Agus Dwi Priana. Kehadiran tim disambut positif oleh masing-masing jajaran kecamatan sebagai bentuk dukungan terhadap peningkatan mutu pelayanan publik.
Di Kantor Camat Banjar, tim diterima Kasubag Perencanaan, Nyoman Suarjaya. Selanjutnya di Kantor Camat Sukasada, tim diterima Kasi Pelayanan Administrasi Terpadu, Ni Luh Putu Mariani. Sementara di Kantor Camat Buleleng, tim diterima Kasubag Umum dan Keuangan, I Kadek Hery Purwanto.
Dalam pertemuan tersebut, Diskominfosanti menyampaikan pentingnya penguatan peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di masing-masing perangkat daerah agar pelayanan informasi kepada masyarakat semakin optimal. Selain itu, koordinasi juga difokuskan pada peningkatan pengelolaan pengaduan masyarakat melalui kanal SP4N-LAPOR! agar setiap aduan dapat ditangani secara cepat, tepat, dan terukur.
Kegiatan ini sekaligus menjadi evaluasi bersama untuk memetakan berbagai kendala dan tantangan di lapangan, serta merumuskan langkah-langkah perbaikan dalam penyelenggaraan layanan informasi publik maupun tindak lanjut pengaduan masyarakat di tingkat kecamatan.
Melalui koordinasi yang berkelanjutan ini, diharapkan sinergi antara pemerintah kabupaten dan pemerintah kecamatan semakin kuat, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat terlaksana secara responsif, transparan, efektif, dan akuntabel.
