Diskominfosanti Buleleng Perkuat Standar Pelayanan Melalui Desk dan Review SP-SOP
Dalam upaya meningkatkan kualitas tata kelola pelayanan publik, Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosanti) Kabupaten Buleleng mengikuti kegiatan Desk dan Review Standar Pelayanan (SP) serta Standar Operasional Prosedur (SOP) yang diselenggarakan oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Buleleng, bertempat di Ruang Rapat Sekretariat Daerah Kabupaten Buleleng, Selasa (9/6).
Kegiatan ini merupakan bagian dari proses pembinaan dan evaluasi dokumen pelayanan publik yang dimiliki perangkat daerah guna memastikan kesesuaiannya dengan ketentuan yang berlaku, proses bisnis organisasi, serta kebutuhan masyarakat sebagai pengguna layanan. Melalui desk dan review ini, setiap perangkat daerah diberikan kesempatan untuk memaparkan dokumen SP dan SOP yang telah disusun sekaligus memperoleh masukan untuk penyempurnaan dokumen tersebut.
Pada kesempatan tersebut, Kominfosanti diwakili oleh Perencana Ahli Muda, FA Wawan Triyudawanto, dan staf perencana, Ni Putu Liana Stanel Andini. Dalam sesi pembahasan, dilakukan penelaahan terhadap dokumen Standar Pelayanan dan SOP yang dimiliki Diskominfosanti, khususnya terkait kejelasan alur layanan, kesesuaian mekanisme pelayanan, penyederhanaan proses, serta keselarasan dengan regulasi yang berlaku.
Melalui kegiatan ini, Diskominfosanti Kabupaten Buleleng berkomitmen untuk terus melakukan penyempurnaan dokumen pelayanan sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas.
Diharapkan hasil desk dan review ini dapat semakin memperkuat implementasi Standar Pelayanan dan SOP di lingkungan Diskominfosanti sehingga mampu menjadi pedoman yang efektif dalam mendukung penyelenggaraan layanan kepada masyarakat secara optimal.
