Kamis, 6 Agustus 2020, pukul 10.30 Wita, bertempat di ruang Kerja Bidang Persandian dan Statistik, Dinas Kominfosanti Kab. Buleleng, menerima aduan Peretasan/ambil alihan akun Facebok dari masyarakat Buleleng, Ibu Komang Suwirni, yang merupakan salah satu Guru SD Negeri di Buleleng. Diterima langsung Kasi Operasional dan Pengamanan Persandian Kab. Buleleng, yang juga sebagai Waka Satgas Cyber Incident Response Team (CIRT), Komang Ery Marta Pariata, ST beserta crew.
Dari penjelasan Suwirni, bahwa akun Facebook nya dengan nama akun ''Komang Moon'' telah diambil alih dan tidak bisa dibuka. Setelah akun tersebut tidak bisa dibuka, ada teman-temanya yang mengkonfirmasi untuk menanyakan apakah benar ingin meminjam sejumlah dana atau ingin diisikan pulsa seolah-olah olehnya (belum ada korban yang dirugikan). Dan Suwirni pun menjelaskan agar mengabaikan akun tersebut, dan dirinya membuat akun Facebook yang Baru.
Dengan adanya akun Facebook yg baru, Solusi dari CIRT yaitu membagikan/share ke halayak bahwa akun untuk abaikan akun yang sudah ada screenshot, dan untuk langkah berikutnya memberikan pengamanan akun Facebook dan WA dengan Verifikasi dua langkah dan Autentikasi Dua Faktor.
Suwirni disini mohon bantuan dan, berterima kasih atas pengamanan yang diberikan dan beliau berharap ke depan tidak terjadi lagi pada akun miliknya. (Persanti/Gopi)